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El Sitio Web tiene como finalidad facilitar el vínculo entre los profesionales del servicio y los clientes que necesitan este servicio, principalmente a través de una plataforma de reservas online adaptada y adecuada a los diferentes tipos de negocio ofertados.
La única misión del sitio web es conectar al cliente y al socio sobre la base de una cita caracterizada y fijada en el tiempo. Todo lo demás se regirá por la relación contractual que se supone que existe entre el cliente y el proveedor del servicio.
El sitio web no se hace responsable de
El sitio web no se hace responsable (y declina cualquier responsabilidad relacionada con) el uso, vigencia, calidad, adecuación, pertinencia del servicio, y no asume ningún certificado, representación, garantía o condición al respecto, ya sea implícita, legal o de lo contrario, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, título, no infracción o idoneidad para un propósito específico. Usted reconoce y acepta la plena responsabilidad del proveedor en cuestión en el marco del servicio (incluidas las garantías y representaciones asumidas por el proveedor). El sitio web no actúa como un (re) vendedor del servicio. Cualquier queja o reclamación relacionada con el Servicio (incluso en relación con el precio propuesto, las condiciones o las solicitudes especiales realizadas por el Cliente) será tratada por el proveedor del servicio. El sitio web no es responsable de estas quejas y reclamaciones, ni del producto, y no acepta ninguna responsabilidad al respecto.
La ayuda que podemos brindar al cliente en un enfoque relacionado con el servicio no puede considerarse de ninguna manera como un reconocimiento perjudicial. Nuestro interés es, y siempre será, asegurar que todas las partes estén satisfechas con su colaboración y su relación mutua, en la medida de lo posible, pero no tenemos ninguna obligación o responsabilidad contractual.
Ya sea que el proveedor le facture (o le haya facturado) por el servicio o facilitemos el pago de la tarifa o los cargos (por el servicio), usted reconoce y acepta que el proveedor es en todo momento responsable del cobro, retención, remisión y pago de Impuestos aplicables adeudados sobre el monto total de la tarifa o cargo (del servicio) a las autoridades financieras pertinentes. El sitio web no es responsable de la remisión, recaudación, retención o pago de los Impuestos Aplicables correspondientes adeudados a la tarifa o cargos (del servicio) a las autoridades financieras pertinentes. El sitio web no actúa como comerciante de los productos o servicios disponibles en el sitio web.
Los precios, y los rangos de precios indicados en el sitio web, representan el precio mínimo y el precio máximo, que se supone que ofrecen los distintos proveedores de servicios por un servicio definido. Lo que incluye este rango de precios está claramente definido y se indica enfrente. Cada uno de estos proveedores se somete a un examen de ingreso durante el cual analizamos sus prácticas y nos aseguramos de que cumplen con las tarifas que corresponden al rango que te presentamos en nuestro sitio web. Sin embargo, no podemos responsabilizarnos en caso de que el proveedor de servicios facture más de estas tarifas. Cada proveedor ofrece sus propias condiciones, que hará que su cliente las firme. A partir de ese momento, las condiciones particulares de venta de cada prestador de servicios pueden variar mucho. Por eso es imposible para la mayoría de los servicios definir un precio único sin mostrar un rango.
En los artículos marcados como "incluidos en la lista de precios", el término "suministros pequeños" se refiere a suministros de bajo valor, como una dosis razonable de silicona o pegamento, una junta, una cantidad razonable de cinta, etc. Tan pronto como el valor intrínseco (precio de venta al público) de un artículo suministrado supere los 1,50 €, el artículo dejará de considerarse una "oferta pequeña". Tan pronto como la suma de los valores intrínsecos de los artículos suministrados supere los 6 €, los artículos suministrados dejarán de ser considerados como "pequeños suministros" y podrán ser facturados por el proveedor del servicio. Tan pronto como el elemento, independientemente de su valor, no se encuentre en stock en el vehículo del prestador de servicios, lo que obligó a desplazarse para proporcionar el elemento, dejará de ser considerado como un “suministro pequeño”.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, el pago al prestador del servicio se realiza in situ, al final de la intervención, dentro del límite del valor superior indicado por el rango de precios. Los proveedores suelen tener un dispositivo de pago con tarjeta y la mayoría también acepta pagos en efectivo. Si el servicio está fuera del alcance planificado, el extremo superior del rango debe poder ajustarse en el sitio. La fecha de vencimiento y el método de pago del saldo se pueden discutir directamente con el proveedor.
Cualquier pedido de servicios constituye la aceptación del rango de precios indicado para este servicio. Por tanto, el cliente se compromete a proporcionarse el valor superior de la gama para poder hacer frente a su pago al final de la intervención.
Los precios mostrados en el sitio web solo son válidos para pedidos realizados a través del sitio web. Son el resultado de una reducción directamente relacionada con el hecho de que el cliente solicita una cita 100% online frente a un pedido realizado por teléfono, email, sms, mensajería u otro medio de comunicación.
Aseguramos a nuestros proveedores de servicios independientes que sus viajes no serán en vano. El cliente que utiliza nuestros servicios se compromete a respetar su cita y a estar disponible para recibir al prestador del servicio, dentro del plazo impuesto por la cita. Si el proveedor de servicios se presenta a la reunión en el horario correcto y el cliente no se pone a disposición para reunirse con él dentro de un período razonable de 10 minutos, el cliente acepta que el proveedor de servicios le facture un paquete de ausencia. Si el paquete de ausencia no se ha definido claramente en el mensaje de confirmación, será igual al valor inferior del rango de precios aceptado al solicitar la cita.
Cuando se solicita una cita a través del sitio web, se envía un correo electrónico al cliente con la información relacionada con su pedido de cita. Utilizando los datos de contacto presentados en este correo electrónico, el cliente puede contactarnos en cualquier momento para cancelar la cita hasta una hora antes del valor menor del rango de tiempo pactado para esta cita. A partir de ese momento, se considera que el prestador del servicio se encuentra en camino hacia el cliente y, como tal, ya ha incurrido en gastos relacionados con su visita. El proveedor de servicios tiene entonces derecho a facturar al cliente el viaje.
En cuanto al derecho de desistimiento vinculado al servicio, será definido por el contrato entre el cliente y el prestador del servicio.
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El hecho de que una de las Partes no invoque un incumplimiento por la otra parte de cualquiera de las obligaciones a las que se refieren estos TyC no puede interpretarse en el futuro como una renuncia a la obligación en la causa.